Socialnämnden 17 januari 2024

Vad hände?

Två tjänstepersoner presenterade ett anonymiserat exempel ur myndighetsutövningen för personer över 65 år, alltså ett konkret ärende om hur socialtjänsten fattat beslut om stöd till en äldre person. Detta är en återkommande punkt där nämnden får inblick i hur handläggningen faktiskt går till i praktiken.

Vad hände?

Ärendet är helt borttaget ur den offentliga versionen av protokollet på grund av sekretess. Ingen information om innehållet finns tillgänglig i den publicerade handlingen.

Vad hände?

Förvaltningen rapporterade att personalförsörjningen varit extra tuff under perioden, med svårt att rekrytera och hög korttidsfrånvaro. Personal har fått jobba övertid eftersom det saknas vikarier, vilket pressar ekonomin. Avdelningens helårsprognos landar ändå på minus 900 000 kronor, delvis tack vare en oväntad återbetalning från Försäkringskassan.

Vad hände?

Rapporten visar vakanser bland sjuksköterskor på äldreboenden, vilket tvingat fram inhyrd bemanningspersonal. IVO (Inspektionen för vård och omsorg) har underkänt delar av kommunens tidigare redovisning om vården på äldreboenden – bland annat gällande personalens kompetens och dokumentation av läkemedelsgenomgångar – och kräver en ny redovisning senast i mars 2024. På boendet Björkbacka har situationen varit så pass ansträngd, med hög personalomsättning och risker för patientsäkerheten, att kommunen sedan september har en sjuksköterska på plats på dagtid varje vardag för att förbättra kontinuiteten.

Vad hände?

Avdelningen redovisar en budget i balans. Vissa planerade kvalitetsaktiviteter, som utbildning av handläggare och gemensamma rutiner för utlämnande av handlingar, har inte hunnits med. Tre personuppgiftsincidenter och tre driftstörningar har rapporterats under året, men tillsynsmyndigheterna bedömde att kommunens egna åtgärder var tillräckliga.

Vad hände?

Avdelningen väntas gå med underskott, bland annat på grund av högre personalkostnader, högre löner för stödpedagoger och svårighet att sänka sjukfrånvaron (8 procent). Trots detta har man förbättrat dokumentationen och deltar i en nationell kompetenssatsning ("Yrkesresan"). Totalt står 7 personer i kö för bostad med särskild service och 10 personer väntar på daglig verksamhet.

Vad hände?

Ett nytt arbetssätt med dagjour på Stöd till försörjning har införts fullt ut, och ett treårigt EU-projekt ("Effekt") har startat för långvariga försörjningsstödstagare. Samtidigt har biståndsenheten haft ett tufft läge med vakanser och hög belastning, vilket lett till fullbeläggning på äldrecentrat och Björkbacka. Kommunens betalningsansvar för utskrivningsklara patienter som inte kunnat få plats har skenat: 648 000 kronor fram till 1 december, jämfört med 101 000 kronor samma period föregående år – en över sexfaldig ökning.

Vad hände?

Avdelningen (hemtjänsten) har fortsatt ekonomiskt underskott, men en viss förbättring syns jämfört med föregående år. Vakanser bland personal har ökat antalet avvikelser och pressat arbetsmiljön för både personal och chefer. Under perioden byttes cirka 930 trygghetslarm ut i hemmen, och arbetet med "tillitsbaserad styrning" i hemtjänsten fortsätter att rullas ut i fler områden.

Vad hände?

Avdelningen, som bland annat ansvarar för stöd till barn och familjer samt vuxna med missbruk, redovisar ett negativt budgetutfall trots stora ansträngningar att lösa insatser i hemmet istället för genom kostsamma placeringar. Kostnaderna för placeringar har ändå ökat under perioden.

Vad hände?

Avdelningen redovisar fortsatt ekonomiskt underskott för hela 2023, med ökad vårdtyngd och stora bemanningsproblem som huvudorsaker. Bristen på vikarier var extra svår i somras, och de nya, skärpta reglerna om 11 timmars dygnsvila (infördes i oktober 2023) har gjort schemaläggningen svårare. Facket Kommunal har sagt upp samverkansavtalet med förvaltningen i december, av okänd anledning enligt protokollet. Bygget av det nya äldreboendet Skogsgården fortskrider enligt plan med inflytt i januari 2025.

Vad hände?

Nämnden noterade de beslut som fattats på delegation (av tjänstepersoner eller utskott på nämndens uppdrag) under december 2023.

Vad hände?

Socialchefen informerade om att förvaltningen fått pengar från EFS-rådet till en sex månader lång förstudie om framtidens kompetensförsörjning, samt att en uppföljning görs av en tidigare omorganisation för att se hur den påverkat verksamheten. Ordförande informerade om ersättning för deltagande på en kvalitetsmässa i april samt om en kommande gemensam nämnd med Barn- och utbildningsnämnden och Kultur- och fritidsnämnden i mars.

Vad hände?

Information gavs om ett kommande besök för kontaktpolitiker på äldreboendet Österbo den 22 februari.

Vad hände?

Inga nya ärenden väcktes av ledamöterna vid detta möte.